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从“初心”到“匠心”
——2020年经发地产“泰山行动”亮点突出
日期:2021-01-07 阅读:494

  2007年,经发地产开启了以提升产品品质和服务品质为目标的“泰山行动”,其名称即来源于“品质重于泰山”。从2007到2020年,经发地产共计提出提升细项数百条,历经“红旗计划”、“啄木鸟计划”、“扁鹊计划”等。

  2020年,经发地产秉持品质至上的初心,经各部门讨论沟通,围绕“全面、从重、从严、从细”的内部管理工作核心要求,制定了 “泰山行动”之“初心计划”。从工程质量提升、经营服务质量提升及内部管理提升三个方面推进11项提升活动,引导全员坚守经发地产品质至上的初心,牢记提供超越客户期望的产品的使命,活动取得了良好效果。

  2020年12月至1月,由经发地产全体员工组成的四支验房小组深入白桦林溪16-19号楼近500套房屋内进行产品预验收工作,帮客户把关,保证产品品质,提升一次性交房率。

  为进一步提升施工工艺水平和管控力度,编制完成《经发地产施工工艺标准做法》、《经发地产住宅室内装修施工工艺和质量标准》、《住宅大区室内精装设计管理流程》、《室内样板间精装设计管理流程》等文件,修订了《精装修工程管理规程》,持续提升工程质量管控水平。

  招商运营是经发地产拓展服务链条的重要领域之一,2020年主要针对快捷酒店、中端酒店、高端酒店、精品设计酒店的品牌、市场租金、合作模式、技术指标开展调研,编制调研报告,组织开展内部分享并发送相关部门,为新领域招商奠定基础。

  在风险防控方面,梳理商品房销售、交付、房产证办理、合同履约等业务过程中需发送的法律文件内容,完善法律文件模板,规范法律文件发送要求,组织相关人员,开展商品房销售、交付、产证办理、维修等过程需发送的法律文件内容和时机等要求及注意事项培训,细化经营风险防控措施,提升员工风险意识和法律服务效果。

  安全是大事,2020年,经发地产邀请市、区级安全生产专家,对公司办公、销售中心、施工现场各区域进行安全隐患检查,编制、完善专项《经发地产安全生产应急预案》,依据完善后的应急预案在各区域开展安全防范宣贯活动。

  2020年,“泰山行动”还涉及全过程标准工期、标准化招采、外联报建、品质宣传等方面内容。

  继往开来,品质传承。2021年,经发地产将计划开展“泰山行动”之“匠心计划”。坚持匠心品质,以匠心守初心、以匠心致创新,不断提升专业技能,精益产品质量,为企业打磨产品线,为客户构筑品质居所,创造美好生活,不负每一个“家”的期待。

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