Quality management
泰山行动就在您身边
“以顾客为关注焦点,以持续改进为灵魂”的“泰山行动”, 从2007年开始已成功实施14年,历经“啄木鸟计划”、“红旗计划”、“亮剑计划”、“七星服务计划”、“初心计划”、“匠心计划”等,奠定了经发地产“白桦林系”品质基石。
一次偶遇,一生的朋友
一、“家里的水管漏水子,厨柜里面全是水…”我坐在228专线上正在和出差在外的老公通电话,这对于我这个连灯泡都不会拧的“修理白痴”来说可是一件大事。车到站了,我下车后一边走一边心里盘算着给物业打电话让他们来看看到底是哪漏水了。 突然...
孩子们的第二课堂
“阿姨,下次我们做什么呀?” ——每次经发俱乐部组织的亲子活动结束后,孩子们都要意犹未尽地这样问工作人员。 现在的小孩子,不是被各种兴趣班、特长班所占据,就是成为电脑儿童和电视儿童,想让他们能够热情参与某项有意义的活动、认识更多朋友...
一张剪纸背后的一往情深
在经发俱乐部的办公室里,挂着一幅精美的剪纸作品,在这幅圆形构图的作品里,有几个或挥拍打球、或骑自行车、或打太极的人物形象跃然于纸面上,其中最令人叫绝的是——“经发俱乐部”几个字被嵌套在这几个人物中间的空隙位置,在一片牡丹和连花纹中营...
雪中行 雪中情
“寒风潇潇飞雪飘零,长路漫漫踏歌而行”——这首《雪中情》被一位业主用来形容白桦林居社区雪后的清晨之行,因为雪后走在社区,感受到的是一份细致的体贴更是一份长久的感动。 在每个雪落无声的清晨,大多数业主还在熟睡,但白桦林居的物业人员早已...
我在经发的房子里躲过了地震,我信得过它
白桦林居,早就听说过这个诗意的名字。没想到第一次与白桦林居面对面,是在“5.12”这个特殊时刻。地震发生当天我和其它几个单身同事决定晚上一起住,以防有突发情况大家也好照应。几个人一合计,决定去白桦林居小刘家住,原因是小区楼间距大,比...