Quality management
泰山行动就在您身边
“以顾客为关注焦点,以持续改进为灵魂”的“泰山行动”, 从2007年开始已成功实施14年,历经“啄木鸟计划”、“红旗计划”、“亮剑计划”、“七星服务计划”、“初心计划”、“匠心计划”等,奠定了经发地产“白桦林系”品质基石。
从客户到朋友
人说销售全凭一张嘴,不管怎么说,只要把东西卖出去就行。作为经发地产销售分公司一员——置业顾问,我坚决对这句话说:NO! 各行其是,毫无章法的卖法那是自由市场的小贩,作为品牌化的地产企业,向客户提供的必定是规范的优质服务。在经发地产,...
“泰山行动”业主观察员在行动
可能不少业主在媒体的宣传上听到或者看到经发地产“泰山行动”的字眼与内容,但是并不清楚其中的“来龙去脉”,而我有幸在一次活动中成为“泰山行动”的参与者、见证者,深刻的感受到这项以提升产品质量与业主满意度的活动不仅渗透在经发地产开发管理...
好房子经得起“装”
买房装修是人生大事,更是一件琐碎的事。最近,肖大姐在白桦林居与相邻不远的社区分别为自己跟父母购买了一套商品房,房子相继交房后,肖大姐开始着手忙活装修的事情。选定的装修公司在实地查看过两套房子后非常专业的出具了设计图与装修预算表。 关...
白请了的验房师
白桦林居果岭组团交房了。陈先生迫不及待的在接到交房通知的第一天就来收房,希望能早一点入住新家。为了一探房屋质量究竟,陈先生还专门带来了一位挑毛病的人——专业验房师。 还别说,从验房师带来的这套大大小小或新奇或精密的验房工具来看,就知...
拒绝“补考”——关于一次性验房满意率
经过千挑万选,购买到心仪的房子之后就是焦急的等待,心里无数次的想象着新家的模样,勾画着美好的幸福蓝图。期待新家的交付如同期待一个新的生命、期待一种新的生活。可是收房的时候看到的新家或多或少会不尽如人意。比如窗户的密封有问题、墙上歪歪...