Quality management
泰山行动就在您身边
“以顾客为关注焦点,以持续改进为灵魂”的“泰山行动”, 从2007年开始已成功实施14年,历经“啄木鸟计划”、“红旗计划”、“亮剑计划”、“七星服务计划”、“初心计划”、“匠心计划”等,奠定了经发地产“白桦林系”品质基石。
建立第三方质量监管制度 为泰山质量保驾护航
编者: 2007年1月经发地产启动了“泰山行动”,为了提高施工现场管理水平,推行标准化、精细化的过程管理模式,确保产品品质和维修质量,经发地产同年8月成立了工程管理部,负责对工程施工过程,施工质量,计划完成情况,返修,内业,安...
“以客户为关注点”来处理客户投诉
客户的投诉往往被企业认为是“不得不”处理和面对的情况,总是希望客户的投诉越少越好,因为投诉越少就代表了企业的产品质量过硬、服务优质,代表了客户满意。而一旦发现客户投诉,企业第一时间想到的是把他们象细菌一样隔离开来。但是,我们是...
心系业主 真诚服务
12月18日下午,经发物业青年志愿服务队一行三人来到了翠鸣苑的一户业主家,帮助这家老人进行了年末房间大扫除,为老人读报、和老人聊天,陪着老人度过了一个温馨而愉快的午后时光。这是经发物业青年志愿服务队12月开展的第二次志愿服务,...
绿岛电梯锁定日立品牌 精装轿厢品质更上一层
近期,绿岛电梯工程正式开标,日立品牌电梯再次拨得头筹。绿岛组团将使用日立电梯新一代性能卓越的微小机房电梯——HGP系列。这一系列的电梯凝聚了日立尖端智能的电梯控制技术,无论在环保节能还是安全性能上都有了很大突破。 在白桦...
科学栽植苗木 美化“林子”四季
白桦林居倡导自然、生态、健康、阳光的生活方式,无论是建筑规划还是景观设计无不体现出“公园生活”这一生活理念的独具匠心。三季有花、四季常青的社区环境已经成为白桦林居具吸引力的特点之一,折服了众多购房者,也令业界同行争相学习。 ...